— Багато хто розглядає медичний туризм як VIP-сегмент у сфері подорожей. Чи такий він насправді?
— Наша компанія «DeutschMedic GmbH» уже 23 роки організовує обстеження та лікування в Німеччині. Головна відмінність німецької системи охорони здоров’я —сучасна страхова медицина, яка реально діє. А це означає повсюдну доступність високотехнологічної допомоги. Тож інтернаціональні пацієнти можуть пройти діагностику, лікування, реабілітацію належного рівня практично в усій країні. При цьому тарифи єдині, оскільки визначені законодавчо.
Отже, моя відповідь: кожен наш закордонний пацієнт — це VIP, адже він отримує все найкраще в німецькій медицині, а наша компанія дбає про лікування та перебування за оптимальних умов.
— То що ж таке компонент «лакшері» в прагматичному плануванні лікувального процесу?
— Переважна більшість клінік має палати підвищеної комфортності — зазвичай на окремому поверсі або в окремому корпусі. За доплату 90–200 євро на добу можна отримати палату більшої площі, різноманітніше меню, косметичний набір, халат та інші додаткові послуги, залежно від конкретного закладу. Причому рівень сервісу не впливає на якість лікування.
До люксових можна віднести також послуги приватних установ, які позиціонують себе саме за таким класом. Здебільшого це клініки естетичної медицини, стоматології, ортопедії, а також ті, що надають комплексні чекап-обстеження.
Що ж до немедичої частини, то тут «люкс» може починатися вже із зустрічі пацієнта просто в літаку і прискоренні формальностей у VIP-залі аеропорту. Не проблема замовити чудовий сьют у сучасному готелі або оригінальні апартаменти в старовинному замку. Для тривалішого проживання варто винайняти будинок або простору квартиру.
— Як пацієнтові потрапити на обстеження чи лікування в Німеччину?
— Починати треба із запиту, за можливості — з викладом історії захворювання. Спілкуємося з пацієнтом по телефону, відповідаємо на запитання, надаємо письмові пропозиції. Ми на зв'язку без вихідних.
— Що ви порадили б нашим читачам для їхнього здоров’я?
— Робіть спочатку для нього те, що можете самі, адже чверть усіх хвороб пов’язана зі шкідливими звичками. Раз на рік проводьте профілактичне обстеження — допоможемо пройти діагностику в комфортабельних умовах, у виконанні провідних фахівців. Якщо виникне проблема, не впадайте в паніку і не вдавайтеся до самолікування, це може коштувати життя. Приймаючи рішення про відповідальний захід (онколікування, складну операцію), раджу продіагностуватись у незалежного фахівця. У період пандемії заочні консультації німецьких професорів допомогли багатьом нашим пацієнтам. І не забувайте, що медичний туризм — це ще й естетична, спортивна, реабілітаційна терапії, які в Німеччині теж на високому рівні.
Будьте здорові!
DeutschMedic GmbH
www.deutschmedic.de
www.facebook.com/www.deutschmedic.de
www.instagram.com/deutschmedic
